上物流城找好专线
跨界在一些企业的发展战略中很常见,快递企业的跨界也从未停止,并且跨界已成为诸多快递企业追逐的方向。
近日,圆通速递对外公布其旗下的电子商务平台“妈妈商城”正式上线。据圆通官方介绍,妈妈商城主打全球商品,号称一站式全球商品购物平台。其中包括母婴用品、美容彩妆、个人护理、营养保健、家居清洁、环球美食、粮油调味、地方特产等。圆通宣称妈妈商城内商品100%海外直采,均支持七天退换货,并给出正品保证。
其实圆通早已有意布局跨境电商。中国商报记者注意到,圆通官方网站专门设置了一个“圆通电子商务”板块,其中有三部分内容,分别为妈妈商贸、无花果公司与黄金峡公司。简介中介绍,妈妈商贸作为圆通新零售的载体,依托分布在全国的5万多个圆通妈妈驿站(终端),和全球供应链物流网络,为消费者提供安全无忧的寄件、代收快件等服务、日常所需的生活消费品、地方名优特产,并融入跨境购的体验,真正地将优质放心和实惠的全球商品送到消费者的家门口,成为一站式社区综合服务平台。
另外,除了上线妈妈商城,早在2014年圆通还上线了电商平台一城一品,主打地方特产美食。2015年一城一品上线德国厨制品,进而转向海外直购。圆通称,公司已在欧美、东南亚、日韩、俄罗斯等国家和地区开始布局,跨境电商服务体系已逐渐完善。
跨界也并不是圆通一家企业的专属,在业界引起巨大关注的嘿客、顺丰优选的背后正是民营快递企业顺丰速运。事实上,顺丰也是最先走出跨界的快递企业。2012年就率先探路线下便利店,后来又转型为嘿客、顺丰家,直到今天的顺丰优选门店。2012年顺丰还上线了旗下电子商务平台顺丰优选,为消费者提供全球优质美食。
今年年初,申通快递也发布公告称,拟以子公司申通有限为出资主体设立申通国际电子商务有限公司。公告显示,申通国际注册资本暂定为500万元,设立完成后申通国际将成为公司全资孙公司,申通有限持有申通国际100%股权。
2015年,拥有快递品牌百世快递的百世集团成立百世店加(杭州)科技有限公司,从事电子商务业务。百世店加官方资料显示,百世店加是一个打通厂家、便利店、消费者的商业渠道。
由此可见,目前国内领先的几家民营快递企业都开始向电子商务以及O2O跨界,作为专业的快递企业,它们的跨界究竟是为了什么呢?
物流人成就好专线
众所周知,快递企业与电子商务密不可分,近几年电商对快递的快速发展功不可没,众多民营快递企业的大部分业务都来自电商。在此背景下,快递企业纷纷布局电子商务也算合情合理。
业内对快递企业的这种跨界行为主要有两种分析,一是快递企业是为了更好地服务电商客户,从而亲自实践电商业务,更好地为电商商家以及消费者提供专业的快递服务。另外一种考虑就是快递企业利用自己的物流资源优势,将业务延伸至电子商务,从而寻求新的盈利点。
顺丰跨界的意图就比较明显,顺丰布局便利店也好,电子商务也好,都是为快递主业服务。无论是做生鲜电商,还是O2O,抑或跨境电商,都是与当下电子商务以及快递的发展趋势相关的。电子商务行业向生鲜电商方向发展,顺丰就做顺丰优选,向O2O发展,顺丰就做嘿客,向全球购发展,顺丰就做丰趣海淘,其实背后顺丰真正在做的是冷链物流、国际物流等。
圆通的妈妈商城倾向海外购,这也与其布局全球业务紧密相连。不久前,圆通速递副总裁相峰在第二届中印互联网大会上表示,中国快递服务要跟着跨境电商一起出海。据了解,圆通从2015年就发起召开了全球包裹联盟,并准备在2017年以业务发展和网络拓展为主,在2020年完成全球布局。申通成立国际电子商务公司也与其开拓国际的战略分不开。
另外,业内人士表示,即使是快递企业向其服务的领域跨界在情理之中,但也不能盲目。尽管快递企业跨界的意图更倾向于为快递主业服务,但是身为小白鼠的跨界新业务也有很大的作用。快递与电子商务两者是可以相辅相成,互相促进发展的,将电子商务摸透了做好了也会提升其快递业务的专业性,快递主业做好了,也将是其电子商务业务的主要优势。但是快递企业不能盲目跟风跨界,毕竟电子商务领域已有众多的大型企业,它们都在各自的领域获得一定成就,快递企业布局电子商务一定要找准定位,寻找一个适合自己的业务方向,建立自己的优势,只有这样,才能在激烈的市场竞争中获得一席之地。
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