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近期，顺丰发布了“暖丰计划”一周年视频。据了解，“暖丰计划”作为顺丰对内部员工满意度提升措施的一部分，是顺丰集团人力资源部自2016年5月5日推出的员工关爱品牌，是致力于为员工提供身心健康管理与软福利信息平台的综合服务型项目。

　　快递业发展迅速，而快递小哥的生活状态始终是社会关注的热点。他们以自己的劳动，改变人们的生活，重塑商业形态。没有快递小哥，很难想象会有商务件、网购的发达。快递小哥已经成为我们生活中不可分离的一部分。

　　顺丰作为快递行业的引领者，其创始人王卫对快递小哥的关心、维护一向有口皆碑。那么在顺丰公司内部，又是怎样把对12.4万员工的关怀做到实处的呢？顺丰“暖丰计划”一周年的纪念视频真实地展示了顺丰员工在工作生活中遭遇的困难、困惑，以及“顺丰计划”为他们提供的帮助，体现了顺丰对员工的人文关怀，也反映了顺丰对提升物流行业工作者的尊严和地位的使命感。

一周年：“暖丰计划”最大亮点是关注员工的心理健康

　　据了解，自顺丰“暖丰计划”启动后，陆续推出多个子计划：“暖丰电台”，用声音传播健康资讯，分享身边有趣事；身心健康咨询热线“暖丰健康热线”；支持面对面心理咨询的“暖丰心灵减压舱”；心理健康体检“暖丰健康测评”；员工福利平台“暖丰E-HOME”；内部心理辅导员“暖丰天使”；暖丰大讲堂课程直播“暖丰直播间”；顺丰爱好圈子“暖丰填填圈”等。

　　其中“暖丰电台”给顺丰的员工提供了一个倾诉和分享的平台，员工可以将自己生活和工作中的趣事分享给大家，也可以把自己的压力通过倾诉发泄出来。

　　“暖丰天使”今年也启动了内训，计划培养1万余名工会代表成为顺丰心理辅导员，向员工普及心理健康基础知识，提高员工整体健康水平和幸福感，传递企业对员工的关怀。

　　而“暖丰直播间”运用了时下最流行的直播形式，传播身心健康知识，曾创造单次直播八万人同时在线的记录。

　　“暖丰填填圈”项目由有共同兴趣爱好的员工自发组织和开展活动，如摄影、骑行、爱宝等，丰富员工业余文化生活的同时，也使得员工在相互交流中减轻工作压力。

　　除了这些固定的子项目外，顺丰还不定期组织运动会、球赛、派对等线下活动。顺丰“暖丰计划”的内容正在得到丰富和发挥员工关怀之效。

　　从“暖丰计划”的内容来看，顺丰投入了大量的资源，来关注员工的心理状态，为员工提供精神世界的帮助。每一家优秀的企业都会给员工提供工作、生活上的帮助，而顺丰“暖丰计划”关注的层次显然更高。

　　实际上，在现代生活中，物质生活大大改善，心理健康已经成为非常严重的问题。很多人心理上有困扰、煎熬，却常被身边的人忽视，这使得他们的生活更加难熬。对很多人来说，看心理医生还是一件“奢侈”的事情。顺丰向工作压力大的快递小哥提供心理帮助，体现了顺丰作为一家优秀企业的人文境界。

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　　现在及以后：物流行业员工和客户一样重要

　　顺丰日益丰富和完善的“暖丰计划”，在物流行业里是一个“现象级”的存在。顺丰内部员工透露，顺丰不仅在为客户无微不至地服务，对自己的员工也是无微不至的。

　　物流行业由于劳动力众多，负担员工关怀的任务和压力显得“难堪重负”。顺丰作为处于劳动力庞大的物流行业的标杆，在承担员工关怀责任方面，也正在引领着行业的方向。

　　物流行业见证了“中国速度”，今后物流业的健康发展，需要企业对快递小哥给予更多关怀。在“暖丰计划”之后，人们愿意看到“暖丰计划”根据行业和社会发展有更多延伸，也愿意看到更多“暖丰计划”内核的被复制和被推广。

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