跟杜总的交流,让笔者感到很意外。对中国传统文化的理解之深广,让人感觉你不是在和一个物流运营商交流,而是在和对传统文化造诣深厚的学者对话。
“百善孝为先,诸事不利皆因不孝。满足父母衣食住行,不至于有所缺乏,这是小孝,孝父母之身; 能体谅父母的心愿,使亲人生活精神愉悦,这是中孝,孝父母之心; 常念父母的恩情,想方设法报答,能让父母在人前因我们而骄傲,这是大孝,孝父母之志;能使父母明白大道之理,因果规律,与人为善,延长父母寿限,这才是至孝,孝父母之慧。”杜总对中国的孝文化理解深刻。
“孩子不用管,全靠德行感。父母是孩子最好的老师。如果父母德行不端,如何教育好孩子?!举个例子,父母约了朋友在客厅打麻将,却要求孩子去写作业,这孩子能认真学习吗!同样的道理,父母在看书,你不必管孩子,他自然也会喜欢上看书学习。”很多家长在暑假期间会把孩子送到各种学课的补习班,杜总却送孩子去学习《弟子规》,接受中国传统文化的熏陶,而且连续学习三年。
“一个人能否过上有尊严的、幸福的生活,能否取得事业上的成功,最终的结局往往取决于他的德行。一个人即使有机会让他身价千万,如果品德低下,总会有无端的缘由让他沦落为穷光蛋,德不配位啊; 一个人即使目前身份卑微,如果长期积德行善,很快就会过上幸福的生活,事业也会走向成功,这才是真正的厚德载物。”杜总谈到成功的秘决。
杜总是地道的山东人,性格开朗,在与他交谈时,你不必避讳问题,也不必拘于细节,他可以与你敞开心扉,坦言以待。他从2002年底开始涉足物流这个行业,曾做过电器批发生意,当时零担货物发往客户都是在路边等候专线客车,无论是从时间上还是运费控制上都很不方便,市场感觉敏锐的他发现了这一商机。经过仔细的市场调查后,与朋友合伙购买了一辆3.3米的小货车,于2003年5月成立了晨光快运部(后更名为济南星光大道物流有限公司),专营济南到邯郸、邢台的货物运输,现在做到了河北省全境无盲点。收货、装货、驾驶、卸货….创业的艰辛可想而知,但这算不了什么。令杜总难以忘怀的是2004年3月12日仓库的一场大火不仅仅烧掉了他全部的血汗,还烧掉了客户价值70万的货物!面对巨额赔款怎么办?“躲起来?连想都没想过!”,杜兆伟主动找到了客户洽谈赔偿办法。中国传统文化有句“善有善报,恶有恶报,不是不报,时候未到。”在这紧要的关头,是杜兆伟的诚心感动了客户,是杜兆伟的德行感化了客户,最终达成以运费抵赔款的协议,帮助他渡过了难关。
“作为中小型企业来说,企业文化可以说就是老板文化。员工不用管,全靠德行感。”杜总指指身上的工作服说,“比如,我们公司规定上班时间必须穿工作服,首先必须从我做起。再比如公司考勤,多年来我也是雷打不动,从未迟到过。作为老板,你的一言一行都必须是员工的榜样,你的德行将影响着员工的行为。”
2006年6月23日的一次意外事故,让公司押车员失去了一条腿,杜总不仅仅承担了所有的医疗费用,而且有意为其养老。这名押车员感激不尽,主动请求留在公司做些力所能及的事情。现在这名员工负责公司的食堂及日常的安保工作,兢兢业业,在近期的公司高管会议上,大家一致认为他是公司最不可或缺的员工之一。2010年5月16日济南张庄汽配城的客户往衡水发了100条汽车轮胎,次日提货人付清了运费和货款,并签字货已提走。工作人员下班盘点时发现库房里多了十条轮胎,分部经理马上向总部办公室做了汇报,通过多次电话交谈和细致的沟通,最后确认是衡水客户在提货点数时发生误差。衡水客户来取余货时,对星光大道员工的高尚品德和公司处理货差的效率非常满意,还特别送了一面锦旗以表示敬意。
财散人聚 稳步发展
“小胜靠个人,大胜靠团队。现在星光大道物流不再是我一个人的公司,所有的高管都执有一定比例的股份,年底进行分红。”杜总温和地说道,“以前对‘财聚人散,财散人聚’总是想不明白,学习了中国传统文化之后终于想透彻了。可以说近几年星光大道物流的快速发展多数得益于这八个字。”
据了解,济南星光大道物流有限公司现在员工150余人,其中8人具有物流师职称,自有运输车辆50余台,仓库占地面积3000余平米。公司为所有员工购买了人身意外伤害保险,为所有的车辆安装了GPS卫星定位系统和油料监控系统,为所运输的货物全部购买了保险。为更好地服务于客户,公司更新了物流软件,已实现电脑开单、网络查询货物货款、短信通知到货到款,实现了今天发货,明天提货,后天到款的理想速度。为节省客户的时间,保障货款的安全,早在2008年就与齐鲁银行合作实行网上代发货款。公司的快速发展引起了济南物流行业的注目,2010年被济南现代物流协会吸纳为常务理事单位,并多次被市交通局、现代物流协会评为“诚信物流企业”。今年,杜总又在肥城市购置了100亩地建起了自己的物流中心,济南星光大道物流有限公司将再次迎来飞跃式发展。
在与杜总的交流过程中,你会不由地感受到与对方思想碰撞带来的惊喜与震撼。他很健谈,句句深刻,直击要害。2012年上半年宏观数据显示中国GDP增速已降至金融危机以来的新低,经济下行对物流行业来说将面临着前所未有的挑战,杜总表示应对挑战的方法只有四个字:开源节流。“开源,一方面要调整货源结构,夏天找夏天的货源,冬天找冬天的货源;另一方面就是要寻求新的利润增长点;节流,就是要降低内耗,减少或降低一些不必要的开支。两者相比,开源比节流更重要。”说起公司的发展思路,杜总沉稳地说道:专注,专注,再专注!“把现有专线做精做细做深,以孵化店长的方式培养人才,有了人才再稳步发展。”
我们听习大大的话 去互联网“中流击浪”
至今互联网时代是枕水千秋、互联网是粉砖黛瓦、互联网是星辰大海、互联网是可以触摸的未来。
第二届世界互联网大会开了,习大大说了,我们可以去“中流击浪”!
不要问我的年龄,互联网上我们都是少年郎。
我们愿意做网上的一棵小白杨,驻守在没有风雪的“戈壁滩”上,守护“国土”,保卫“家乡”。
我们放飞和平,敞开怀抱,在世界互联网的浪潮中击楫而歌:合则进兮争则乱,众人守序兮天下安!
当一名网络基础设施的建设者吧!把世界互联互通做为这辈子的夙愿,用自己的勤劳智慧证明中国的努力。
做个有文化的人吧!编一张主旋律的琴,奏一曲阳光的调,用文化的微笑面对春夏秋冬,展现华夏的友好。
别说我是土豪,我在创新中一路小跑,有了钱大家才有时间和心情聚聚,聊聊!
对了!别把安全和秩序忘了,即便网络有星辰大海般的壮阔迷人,抬头仰望之后总要平安回家,因为妈妈期盼的眼神不忍辜负。
是啊!网络共享、网路共治,需要新时代你我的担当!
青年们,一起去“中流击浪”吧,让我们在互联网时代共圆梦想!共同实现伟大中国梦
物流好专线一网连中华
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